定制公交業務成功發卡 |
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發布時間：2024/1/22 瀏覽人數：16049 |
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今年5月，我公司和弘元光能公司簽定了新的定制公交承運協議，運行初期對方即提出要求給對方員工辦理公交乘車卡，方便員工刷卡乘坐。弘元光能是上市公司弘元綠能的全資子公司，在江陰發展光伏產業，一期、二期工程逐漸上線，該公司員工眾多，有強烈的上下班交通出行需求。
我公司雖然已對外實現定制公交包車業務多年，在安全運行上有豐富的經驗，可以充分保證客戶的出行要求，但從未辦理過公交卡業務，發卡系統硬件、軟件都是零狀態。現在有了新的需求，公司重視有加，積極熱情應對。根據對方要求，首批需要辦理500張公交卡，循環給幾百名員工上下班使用。員工刷卡乘車后還需要另提供乘車刷卡上下車地點、時間等數據信息，供對方分析、統計使用。該業務是我公司自成本歸集以來新拓展定制公交業務，我公司以前也從未開展過公交發卡和數據信息服務。
協議簽訂后，我公司立即聯系POS機供應商，詳細探討發卡流程、交流發卡服務各項細節，商議后根據承運協議新增：定制公交弘元專線一條，線路號601。公司新增發行定制公交卡，特供對方員工上下班刷卡乘車使用。為厘清專線需求，該公交卡僅適應定制專線，其他班線使用無效。為此，我們還特為該卡設定了專用提示語音——“弘元光能員工卡”，持卡人成功刷卡后終端會清晰播放語音，并且及時生成刷卡記錄上傳管理平臺，我方匯總后再發送對方單位，以供統計分析使用。
流程順了，細節有了，看似簡單了，可真正落實時，一點一絲都不能含糊。為此供應商足足開發了二個多月，完善了發卡軟件系統，并新增批量制卡功能，滿足了客戶短時間大批量制卡需求。我公司也及時增添了讀卡器，標簽打印機等硬件設施，并保持發卡系統能雙備份使用狀態。公司秉承開源節流，降本增效的原則，成功開發了定制公交發卡系統，并實現了批量發卡，為將來拓展新的業務開辟出新的領域。
經過幾個月的實際運行，發卡系統穩定可靠，刷卡也正常有效，對方單位認可了服務。企業定制公交服務，沒有終點，只有連續不斷的新起點，滿足企業多樣化、差異化、個性化的出行需求，城鎮公交人會一直努力在路上。
銀軍 |
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